Auteur(s) :

i - Claude Évariste ZAN, NANAN Doh N’guessan Gérard, KOUDOU Opadou.

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Résumé :

L’étude a pour objectif de décrire et d’expliquer les violences faites aux agents des affaires maritimes et portuaires dans les villes de San Pedro et Sassandra. L’hypothèse formulée pour ce travail mentionne que des variables psychosociologiques expliquent ces violences. Les recherches documentaires, les entretiens (questionnaires et guides d’entretiens) et l’observation directe ont permis la collecte des données. Le travail a reposé essentiellement sur un échantillonnage raisonné de trente-quatre (34) personnes enquêtées. L’analyse qualitative et quantitative ont permis de traiter les données. Les résultats de l’étude montrent que les représentations sociales négatives de l’autorité des agents des affaires maritimes et portuaires, ainsi que le manque de professionnalisme de quelques agents potentialisent ces violences. Ces résultats confirment l’hypothèse de recherche et justifient la pertinence des théories de la vitre brisée et de l’interactionnisme symbolique, comme systématisations de référence. Les propositions de solutions, à l’effet d’atténuer ces violences, portent sur l’implication de l’État et l’engagement de ces agents à valoriser leur emploi.

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